Política de privacidad

1. Introducción

En Salud Predictiva valoramos la privacidad y seguridad de la información de las personas que utilizan nuestra plataforma. Esta Política de privacidad explica qué datos podemos recopilar, para qué los usamos, cómo los protegemos y qué derechos tienen los usuarios respecto de su información personal.

2. Naturaleza de la plataforma

Salud Predictiva es una plataforma digital de orientación preventiva que permite estimar factores de riesgo cardiometabólico a partir de información entregada voluntariamente por el usuario.

La información entregada por la plataforma tiene fines educativos, preventivos y orientativos. No constituye diagnóstico médico, indicación terapéutica, atención clínica ni reemplaza la evaluación de un profesional de salud.

3. Datos que podemos recopilar

Para entregar la evaluación preventiva, Salud Predictiva puede solicitar información relacionada con:

• Datos generales, como edad, sexo u otros antecedentes básicos.
• Datos relacionados con hábitos de vida, como alimentación, actividad física, consumo de tabaco, sueño u otros factores preventivos.
• Datos de salud entregados voluntariamente, como peso, talla, presión arterial, antecedentes personales o familiares, glicemia, colesterol u otros factores cardiometabólicos.
• Datos de contacto, como nombre, correo electrónico o teléfono, cuando el usuario los entregue para solicitar información, una demo, participar en pilotos o recibir orientación.
• Datos técnicos básicos asociados al uso del sitio, como información del navegador, dispositivo o fecha de acceso, cuando corresponda.

4. Datos sensibles

Algunos datos solicitados por Salud Predictiva pueden corresponder a datos sensibles, especialmente aquellos relacionados con el estado de salud, hábitos personales o antecedentes de riesgo.

Estos datos son tratados con especial cuidado y únicamente para los fines informados en esta Política de privacidad y aceptados por el usuario.

5. Finalidades del uso de datos

Los datos recopilados podrán ser utilizados para:

• Generar una evaluación preventiva de riesgo cardiometabólico.
• Entregar recomendaciones generales y educativas según el perfil de riesgo.
• Mejorar la experiencia de uso y funcionamiento de la plataforma.
• Contactar a personas, empresas, profesionales o instituciones que soliciten información, pilotos o demos.
• Elaborar reportes estadísticos o agregados, sin identificar directamente a usuarios individuales.
• Realizar procesos de validación, mejora y desarrollo de Salud Predictiva.

6. Información para empresas, centros y aliados

En caso de pilotos o acuerdos con empresas, centros de salud, gimnasios, profesionales u otras organizaciones, Salud Predictiva podrá entregar información general, estadística o agregada para apoyar estrategias preventivas.

No se entregarán datos personales individualizados a terceros sin autorización del usuario, salvo obligación legal o consentimiento expreso.

7. Consentimiento

Al utilizar la plataforma y entregar información personal o de salud, el usuario declara haber leído y aceptado esta Política de privacidad, autorizando el tratamiento de sus datos para los fines señalados.

El usuario puede revocar su consentimiento o solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a contacto@saludpredictiva.cl.

8. Conservación de los datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de privacidad, mejorar el servicio, cumplir obligaciones legales o hasta que el usuario solicite su eliminación, cuando corresponda.

9. Seguridad de la información

Salud Predictiva adopta medidas razonables de seguridad técnica y organizacional para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, mal uso, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, recomendamos a los usuarios no compartir información innecesaria o excesiva.

10. Proveedores tecnológicos

Para operar la plataforma, Salud Predictiva puede utilizar servicios tecnológicos externos, como alojamiento web, bases de datos, formularios, correo electrónico, análisis técnico u otros servicios necesarios para el funcionamiento del sitio.

Estos proveedores solo deberían tratar la información en la medida necesaria para prestar dichos servicios.

11. Derechos de los usuarios

El usuario podrá solicitar información sobre sus datos personales, pedir su corrección, actualización, bloqueo o eliminación cuando corresponda, además de revocar su autorización para el tratamiento futuro.

Para ejercer estos derechos, puede escribir a contacto@saludpredictiva.cl indicando claramente su solicitud.

12. Uso por menores de edad

Salud Predictiva está orientada a personas mayores de edad. Si una persona menor de edad utiliza la plataforma, debe hacerlo con autorización y supervisión de su madre, padre o tutor legal.

13. Cambios en esta política

Salud Predictiva podrá actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales de la plataforma. La versión vigente estará disponible en este sitio web.

14. Contacto

Para consultas sobre privacidad, protección de datos o eliminación de información, puedes escribir a:

Salud Predictiva — Temuco, Chile.